Avtal och villkor för webbshopen

Tjänsten
Goohs webbshop ger såväl privatpersoner som företag i Stockholmsområdet möjlighet att köpa god och hälsosam mat direkt hem till sig eller till sin arbetsplats.

Tillämpning
Dessa allmänna villkor är tillämpliga när du beställer mat via Goohs webbshop.

Beställning och leverans
I dagsläget har vi endast möjlighet ta emot beställning från kunder som befinner sig i Stockholmsområdet.

För att kunna handla i Goohs webbshop krävs att du registrerar dig som kund. Sedan lägger du din order genom shoppen. Beställningen skickas till din närmaste Gooh-butik där den kontrolleras. Har vi alla varor hemma får du ett bekräftelsemail. Du betalar din order antingen med betalkort på nätet, eller via faktura. Du kan själv välja om du vill hämta upp ordern i butiken eller få den levererad till dig.

Din beställning måste lämnas till oss senast 1,5 timme innan du vill få leveransen/hämta din mat.

Eftersom beställningen går direkt till våra butiker är det deras öppettider som styr när vi kan leverera maten. Vi kan ta emot din webb-beställning:
- Vardagar 9.00-17.30
- Lördagar 11.30-14.00

Leverenskostnad
Vid beställningar över 2 000 kronor bjuder vi på leverenskostnaden. I
övrigt tar vi ut själkostnadspris för att leverera maten till dig. Detta är fraktkostnaderna vi lägger på din beställning om du väljer att inte hämta maten själv i butik:

Från måltidsbutiken i City ( Klarabergsviadukten) är leverenskostnaden:
Innerstaden – 150 kr
(Till adresser innanför tullarna)

Närförort – 210 kr
Till adresser i: Bromma, Farsta, Frescati, Hägersten, Högdalen, Johanneshov, Lidingö, Nacka, Skarpnäck, Sköndal, Solna, Sundbyberg, Västberga, Årsat, Älvsjö

Ytterförort – 300 kr
Till adresser i: Arlanda, Bollmora,, Edsberg, Ekerö, Glömsta, Gustavsberg, Handen, Huddinge, Hässelby, Järfälla, Kallhäll, Kista, Märsta, Norsborg/Fittja, Orminge/Saltsjö-Boo, Rosersberg, Rotebro, Saltsjöbaden, Skärholmen/Segeltorp, Sollentuna, Spånga, Trångsund/Skogås, Tullinge/Tumba, Täby, Täby Kyrkby, Vallentuna, Vällingby, Tyresö

Priser
Priserna på våra produkter och rätter anges i vår webbshop. Vi förbehåller oss rätten att justera priserna utan föregående avisering. Den totala kostnaden för din beställning, inklusive mervärdesskatt och frakt, framgår i svenska kronor av hemsidans orderformulär innan du bekräftar din beställning.

Betalning
Du kan välja om du vill betala din beställning med kontokort eller mot faktura.

Kortköp
Vid betalning med kontokort förbehåller vi oss att kontrollera namn, kortets giltighet och att utrymmet för debitering av köpesumman finns. För att göra kortköp hos oss så säkert som möjligt skickas all information krypterad med SSL (Secure Sockets Layer). Det betyder att informationen sker via en säker förbindelse och att dina kortuppgifter inte kan läsas av utomstående.

Fakuraköp
Vid önskan om att bli fakturakund genomför vi en enkel kreditupplysning. En faktureringsavgift på 45 kronor tillkommer vid varje fakturering. Minsta beställning vid fakturabetalning är 300 kronor per köptillfälle.

Kunduppgifter
Gooh respekterar och tar ansvar för alla person- och företagsuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av när du anmäler dig för köp av våra produkter. Personliga uppgifter används endast i enlighet med dessa villkor och i enlighet med Personuppgiftslagen (1998:204). Du har rätt att kontakta oss på Gooh AB för att ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att uppgifterna skall rättas eller tas bort. Du kan själv se, och redigera, dina uppgifter under ”Min sida” i webbshoppen. I vår internetbutik skyddar vi dina uppgifter med hjälp av kryptering (SSL).

Till kontaktsidan

Reklamation
Överensstämmer inte varorna vid leverans med din beställning, eller är du på annat sätt otillfredsställd med våra varor – kontakta din Måltidsbutik, senast tre timmar efter leverans eller vår första öppningstimme nästa vardag, om leverans skett efter våra öppningstider.